Система менеджмента качества // Услуги

Мы успешно проводим:

В области внедрения наиболее успешных мировых систем менеджмента:

  • разработку и внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО серии 9000, подготовку к сертификации систем менеджмента качества по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008, постоянное улучшение по стандарту ГОСТ Р ИСО 9004;
  • разработку и внедрение BSC - системы сбалансированных показателей результативности предприятия;
  • разработку и внедрение других систем менеджмента качества по стандартам ISO и другим стандартам на системы менеджмента.

В области процессного управления компанией:

  • моделирование и оптимизацию бизнес-процессов, в т.ч с использованием инструментария ARIS;
  • разработку системы мониторинга процессов
  • «реинжиниринг» бизнес-процессов.

В области собственных разработок:

  • внедрение системы управления нормативной документацией предприятия на базе программы «Электронный справочник СМК»;
  • мониторинг оперативного управления компанией с использованием «Портала оперативной отчетности».

Приоритетным направлением нашей работы при внедрении системы менеджмента качества является реальное улучшение действующей системы управления конкретного предприятия, детальный анализ производственных процессов и услуг в соответствии с международными стандартами серии ISO 9000.

Внедрение системы менеджмента качества дает предприятию получить:

  • Систему постановки и достижения измеримых целей предприятия (от стратегических до оперативных)
  • Улучшение качества продукции и услуг, плановое снижение несоответствующей продукции
  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Четкое распределение ответственности между всеми работниками предприятия за реализацию целей и задач
  • Сокращение времени выполнения заказов, снижение себестоимости
  • Улучшение корпоративной культуры предприятия
  • Сохранение и совершенствование накопленных знаний и любой важной для организации информации (технологии, требования к качеству работ)
  • Успешную сертификацию на соответствие международному стандарту ISO серии 9000 в любом мировом органе по сертификации.