Политика в области качества была принята 01.11.2008 г. (утверждены приказом от 31.10.2008 г. № 321a)

Политика в области качества - один из основополагающих документов ОАО «КорСсис». Это то, что гарантирует нашим клиентам такой результат работы, на который они рассчитывали, или результат, превосходящий ожидания. Все сотрудники Общества руководствуются положениями политики в области качества:

Открытое акционерное общество «Корпоративные сервисные системы» - сервисная компания, оказывающая услуги в области информационно-телекоммуникационного, бухгалтерского, финансово-экономического, корпоративного и правового обслуживания, а также услуги по управлению персоналом, инжиниринга бизнес-процессов, построения и развития системы менеджмента качества, информационной и экономической безопасности.

Основной целью нашей компании является постоянное повышение качества услуг, полностью удовлетворяющих требованиям заинтересованных сторон (потребителей, сотрудников, акционеров, поставщиков, общества).

Мы придаем особое значение качеству как основе конкурентоспособности предоставляемых услуг и в соответствии с общей политикой компании принимаем следующие направления в области качества:

1. Обеспечение стабильного уровня, повышения качества и надежности предоставляемых услуг.
2. Расширение спектра предлагаемых услуг.
3. Удержание и расширение доли рынка услуг.
4. Обеспечение и поддержание высокого профессионального уровня персонала.
5. Развитие взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками.
6. Соблюдение законодательных и нормативно-правовых требований.

Реализация данных направлений осуществляется за счет:

• проведения анализа функционирования системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008;
• улучшения системы менеджмента качества;
• внедрения и функционирования сбалансированной системы показателей;
• использования в работе передовых информационных технологий;
• индивидуального подхода к поставщикам и потребителям;
• постоянного повышения квалификации сотрудников, управления кадровым резервом, ротации по горизонтали и вертикали;
• осуществления постоянного мониторинга и оценки процессов компании.

Мы предлагаем нашим клиентам возможность постоянного повышения уровня предоставляемых услуг на взаимовыгодных условиях.

Высшее руководство принимает на себя обязательство обеспечивать выполнение политики в области качества и создавать условия для постоянного повышения результативности системы менеджмента качества.

Цели в области качества

Ход реализации заявленной политики в области качества и выполнения поставленных задач постоянно анализируется, а результаты анализа доводятся до сведения всех работников на общественных собраниях, через систему оперативного управления деятельностью компании Synergy Center, информационные стенды и корпоративную газету.

Наши услуги - вклад в эффективное развитие и повышение стоимости вашего бизнеса!

Цели ОАО «КорСис» в области качества на 2010г. (скачать в формате .doc)